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Ngento Moins jeter
Gestion des déchets, par Ngento

Chaque levée facturée au bon usager, chaque facture du prestataire vérifiée

Pour le service déchets : vos levées, passages en déchèterie et pesées contrôlés chaque mois, vos grilles de redevance ou de taxe incitative simulées, et la facture de collecte confrontée aux quantités constatées. Au-dessus de vos logiciels, sans les remplacer.

Le constat

Avec la part incitative, chaque levée devient de l’argent

Une puce inconnue, un bac sans redevable, un badge déclaré volé et pourtant utilisé : ce sont des levées que personne ne paiera, ou des factures fausses envoyées aux usagers, qui reviennent en réclamations. Et la facture du prestataire de collecte, premier poste de dépense du service, est rarement confrontée ligne à ligne aux levées et aux pesées. Le but : que chacun paie ce qu’il doit, ni plus ni moins, et que le service ne paie que ce qui a été fait.

Ce que fait la Gestion des déchets

Six outils pour le service, un seul écran

Le référentiel

Usagers, locaux, bacs pucés, badges et points de collecte, avec leur historique daté : emménagement, déménagement, changement de bac.

Vos fichiers, tels qu’ils sont

Levées, passages en déchèterie et tickets de pesée, en CSV ou Excel, exportés par le prestataire, le logiciel de collecte ou le pont-bascule. Vous dites une fois quelle colonne est quoi : c’est retenu pour cette source.

13 contrôles et une liste de travail

Double lecture, bac levé deux fois le même jour, puce inconnue, bac sans usager, pesée incohérente, passage hors des horaires… L’agent marque « corrigé » ou « justifié » ; ce qui revient est rouvert.

Grilles et simulation

REOM, REOM incitative, TEOM, TEOM incitative, redevance spéciale : simulez la facture de chaque redevable et comparez deux grilles (qui paierait plus, qui paierait moins, la recette).

La facture du prestataire

Prix du marché révisés par sa formule, quantités constatées dans les levées, tournées et pesées : chaque écart expliqué, ligne par ligne.

Le tableau de bord de l’élu

Trois conclusions chiffrées (recette en jeu, écart de facture, évolution des tonnages), les indicateurs du rapport annuel et les échéances.

La méthode

Des contrôles qui disent ce qu’ils n’ont pas pu contrôler

  • une colonne renommée dans l’export est refusée en la nommant, au lieu de passer en silence ;
  • chaque ligne illisible est listée avec son numéro et sa raison ; réimporter le même fichier ne double rien ;
  • un indice de révision manquant rend le prix « non contrôlable », jamais révisé au hasard ;
  • une prestation constatée mais non facturée est signalée aussi : le contrôle joue dans les deux sens ;
  • un point de collecte sans horaires connus est dit « non contrôlé », pas « sans anomalie ».

Ce que ce n’est pas

Une couche de contrôle, pas un logiciel de plus

Vos logiciels de facturation, de télérelève ou de collecte restent en place : la Gestion des déchets lit leurs exports, contrôle et calcule. Elle n’émet aucun titre et n’encaisse rien. Elle produit un état de facturation (CSV ou Excel) que votre logiciel financier ou les services fiscaux reprennent ; son format se cale avec vous et votre comptable public.

Les règles des textes (code général des impôts, article 1522 bis, pour la taxe incitative ; code général des collectivités territoriales, articles L2333-76 et L2333-78, pour les redevances) s’affichent en alertes sur la grille, jamais en refus : la collectivité décide.

Confidentialité

Les données des usagers

Les fichiers importés ne sont pas gardés, seule leur empreinte l’est. Les consultations des fiches sont tracées. Chaque agent a ses droits : consulter, importer, contrôler, traiter la liste de travail ; l’administrateur règle en plus les grilles, le marché et l’état de facturation. Les données restent celles de votre collectivité, hébergées en Allemagne.

Prix

Sur devis

La Gestion des déchets n’a pas encore de prix publié : il dépend de la taille de votre service et des fichiers à reprendre. Le côté habitants (Moins jeter) a, lui, son prix publié. Voir les tarifs des collectivités.

Accès

Une mise en place sur vos fichiers

La Gestion des déchets ne fait pas partie de l’accès offert d’un mois : elle s’installe avec vous, à partir des fichiers que vous exportez déjà. Nous regardons ensemble vos exports et votre marché de collecte, puis nous vous adressons un devis.

Écrivez-nous ou appelez le 06 33 02 95 23.

Démonstration

Voir les écrans avant de décider

Demandez une présentation : nous vous montrons les écrans (tableau de bord, liste de travail, imports, tarifs, facture du prestataire) et répondons à vos questions sur vos fichiers. Le côté habitants, lui, se voit tout de suite : la démonstration de Moins jeter.

Questions fréquentes

Les questions du service

Faut-il changer de logiciel de redevance incitative ?
Non. La Gestion des déchets se pose au-dessus : elle lit les exports de vos logiciels et de votre prestataire, et contrôle.
Quels fichiers faut-il ?
Au démarrage, la liste des usagers, des locaux et des bacs. Ensuite, chaque mois : les levées (identifiant du bac, date et heure), les passages en déchèterie (badge, date, point) et les tickets de pesée. En CSV ou Excel, avec vos colonnes.
Qu’est-ce qu’une levée ?
Le vidage d’un bac pucé par le camion de collecte, enregistré avec l’identifiant du bac, la date et l’heure. En tarification incitative, le nombre de levées sert souvent de base à la part variable.
Ngento envoie-t-il les factures aux usagers ?
Non. Il prépare l’état de facturation ; les titres sont émis par votre logiciel financier, ou la taxe par les services fiscaux.
Et sans tarification incitative ?
Le contrôle de la facture du prestataire, des pesées et des tournées vaut pour tout mode de financement, taxe ou redevance.
Et la redevance spéciale des professionnels ?
Elle a sa grille, comme les autres modes, et se simule de la même façon.

Une question, ou un accès préparé avec vous

Votre adresse n’est pas reconnue par l’annuaire, vous voulez un devis, ou vous préférez que nous préparions l’accès avec vous et vos collègues ? Dites-nous quelle collectivité vous représentez : nous vous répondons.

Challl (Ngento) utilise vos réponses pour préparer votre accès, répondre à votre demande et vous présenter les conditions. Elles sont conservées trois ans dans notre outil, puis supprimées. Pour y accéder ou les faire effacer : contact@challl.com. Notre politique de confidentialité.